Återbetalningspolicy
14 dagar Full returpolicy ges på varor som köpts i vår webbshop och fysiska butik.
Perioden beaktas från den dagen;
- där du får beställningen/objektet.
- får den sista artikeln i fysisk besittning när det gäller ett avtal om flera olika varor, beställda i en ordning, men levereras individuellt eller med flera varv.
- Hämtar den sista parten eller den sista delen i fysisk besittning när det gäller överenskommelse om leverans av varor som består av flera parter/delar.
- Den första artikeln i fysisk besittning när det gäller regelbunden leverans av varor under en viss period.
Avbokningen måste rapporteras till oss senast 14 efter köpet och från avbokningen måste du returnera leveransen inom 14 dagar efter frakten. Meddelandet måste ges av E -post på info@karlskicks.dk. I meddelandet ska du tydliggöra att du vill använda din rättighetsrätt. Om du vill skicka objekt tillbaka till oss måste du skicka till:
Karlskicks APS
Study Street 25a
1455 Köpenhamn K.
Du kan inte ångra helt enkelt genom att vägra mottagandet av artikeln utan att samtidigt meddela ett tydligt meddelande.
Föremål som är undantagna från rätten till uttag
Följande typer av varor ingår inte i rätten till uttag:
- Varor gjorda enligt konsumentens specifikationer eller har fått en tydlig personlig touch, inklusive återställningar, rengöring av sneakers och specialdesignade sneakers.
- Förslutna varor som inte är lämpliga för hälsoskydd eller hygienskäl är inte lämpliga för återvändande och där tätningen bryts efter leverans (färg, rengöring av skum, nanoskydd, etc.)
- Varor som på grund av sitt slag är otydligt blandade med andra vid leverans.
- Objekt där tätningen är trasig.
- Utför icke-finansiella tjänster om utbudet av tjänsten har börjat med konsumentens tidigare uttryckliga samtycke och erkännande av att rätten till uttag slutar när tjänsten är fullt genomförd.
- Böcker eller tidskrifter, men utom prenumerationsavtal för sådana publikationer.
- Avtal som avslutats på offentlig auktion, lotterier, etc.
- Varor som försämras eller föråldras snabbt.
Lämna tillbaka
Du måste returnera din beställning utan onödig försening och inom 14 dagar efter att du har använt din rätt till uttag. Du måste drabbas av de direkta utgifterna relaterade till returer. Vid återkomsten är du ansvarig för att objektet är inslaget ordentligt. Du måste bifoga en kopia av orderbekräftelsen.
Du bär risken för föremålet från tidpunkten för leveransen av föremålet och till, vi har fått det tillbaka.
Vi får inte paket som skickas av Krav.
Objektets tillstånd vid retur
Du är endast ansvarig för någon försämring av värdet på objektet, som beror på att hanteras annat än vad som behövs för att bestämma arten, egenskaperna hos varorna och hur det fungerar. Med andra ord kan du prova föremålet som om du försökte det i en fysisk butik.
Om objektet testas utöver, beskrivs det ovan, anses det användas. Vilket innebär att när du avbryter köpet får du bara en del eller inget av inköpsbeloppet, beroende på det kommersiella värdet på varorna vid mottagningstillfället - för avkastningen. För att få hela inköpsbeloppet måste du prova föremålet utan att verkligen använda det.
Återbetalning
Om du ångrar ditt köp kommer du naturligtvis att få det belopp du har betalat till oss avkastning.
I händelse av en nedsättning som du är ansvarig kommer detta inköpspris att dras av.
När du tillämpar rätten till uttag återbetalas alla betalningar från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader på grund av ditt val av en annan form av leverans än den billigaste formen för standardleverans vi erbjuder), utan onödig försening och senast senare än 14 dagar från det datumet, där vi har fått meddelande om ditt beslut att använda rätten till uttag. Återbetalning görs med samma betalningsmedel som du använde i den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har kommit överens om något annat.
Om det är något fel med artikeln (garanti)
Bristsreglerna i inköpslagen kan gälla för varorköp. Det finns en 24 -månaders garanti.
Naturligtvis är det ett krav att klagomålet är motiverat och att defekten inte har uppstått till följd av en felaktig användning av produkten eller annat skadligt beteende. Det betyder också att vanlig användning och slitage på sneakers inte täcks av klagomålets rätt, och ingen tull täcks av rätten till återvändande, eftersom en sed måste betraktas som konst att beställa och därför behandlas därefter.
Vi kan inte hållas ansvariga för saker som indirekt förstörs med våra produkter*. Produkterna används därför på egen risk.
*Till exempel är du olycklig över att du har målade dina egna sneakers och det har inte blivit snyggt eller att färgen inte är som förväntat.
Det finns ingen avbokning eller returpolicy på sneakers där rengöring, återställning eller tull har genomförts. Således kan du inte returnera sneakers som har målats med en anpassning eller en återställning där du inte är helt nöjd med resultatet. Det är handarbete och vi gör vårt bästa för att alltid leverera högsta kvalitet.
Såvida vi inte returnerar föremålet i sämre skick än vi fick det, kan vi inte hållas ansvariga. Men vi kommer alltid att vara tillmötesgående och bearbeta ett klagomål proaktivt och försöka hitta en lösning tillsammans.