Användarvillkor

Allmän information

KarlsKicks ApS
Studiestræde 25a
DK-1455 Köpenhamn K.

VAT nr: DK38681982
Telefon: +45 3210 6666
E -post: info@karlskickscom

Priser

Med KarlsKicks Anges alla priser i lokal valuta och inkl. alla moms och skatter. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser från dag till dag utan förhandsgodkännande. Bokningar görs för utsålda föremål.

Betalning

KarlsKicks ta emot betalning med Visa-Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard, PayPal, MobilePay, Bank Transfer. Betalningen dras endast från ditt konto när objektet skickas. Bokningar är gjorda för prisfel och slutsålda/avvecklade varor.

Leverans

KarlsKicks syftar till att skicka order som gjorts före kl. 17 Samma dag skickas order sedan nästa vardag.

Vi skickar till hela EU och den interna marknaden. Fraktpriser från DKK 45, vanliga brevtransporter från DKK 12. Objekt kommer att levereras på leveransadressen, vilket anges vid beställning.

När leverans utanför Danmark (med undantag för Färöarna och Grönland) kommer extra betalning att debiteras för frakt.

Dina föremål skickas med Bring, Postnord eller GLS.

Obs: Om det inte finns något utrymme vid leveranspunkten flyttas paketet till närmaste leveranspunkt, vilket du kommer att meddelas. Om problem uppstår, kontakta kundservice.

Varor levereras alla veckodagar i veckan. Din artikel kommer att levereras 1-3 arbetsdagar efter beställning.

För vissa varor gäller speciella leveransvillkor. Villkoren kommer att visas specifikt före köp av dessa varor.

Kontakträtt

Två års garanti beviljas i enlighet med inköpslagen. Vår klagomålsrätt gäller fel i material och/eller tillverkning. Du kan få artikeln att reparera, utbytt, pengarna avkastning eller rabatt till priset, beroende på den specifika situationen. Klagomålet gäller inte fel eller skador som begåtts genom felaktig hantering av produkten/tjänsten. Du måste annonsera i "Rimlig tid" efter att du upptäckt defekten/felet. KarlsKicks ApS kommer att täcka returkostnader i rimlig utsträckning.

Vid återkomst skickas klagomål och användning av rätten till uttag till:

KarlsKicks ApS
Studiestræde 25a
DK-1455 Köpenhamn K.

Inga transporter tas emot per Krav.

Återbetalning

Vid återbetalning, skicka in bankinformation i form av regn och konto nr. Det överenskomna beloppet kan överföras. Denna information kan tillhandahållas utan risk. Mail eller annan elektronisk form eftersom det inte är känslig information och kommer endast att användas för vår uppfyllande av återbetalningen.

Avbokningsrätt

14 dagar Full returpolicy ges på varor som köpts i vår webbshop.

Perioden beaktas från den dagen;

- där du får beställningen.

- Hämtar den sista artikeln i fysisk besittning när det gäller ett avtal om flera olika varor, beställda i en ordning, men levereras individuellt eller med flera varv.

- Hämtar den sista parten eller den sista delen i fysisk besittning när det gäller överenskommelse om leverans av varor som består av flera parter/delar.

- Den första artikeln i fysisk besittning när det gäller regelbunden leverans av varor under en viss period.

Avbokningen måste rapporteras till oss senast 14 efter köpet och från avbokningen måste returneras inom 14 dagar efter återlämnande av sändningen. Meddelandet måste ges av maila på info@karlskicks.dk. I meddelandet ska du tydliggöra att du vill använda din rättighetsrätt. Om du vill returnera objektet till oss måste du fylla i den bifogade returslidan och skicka objektet till:

KarlsKicks ApS
Studiestræde 25a
DK-1455 Köpenhamn K.

Du kan inte ångra helt enkelt genom att vägra mottagandet av artikeln utan att samtidigt meddela ett tydligt meddelande.

Föremål som är undantagna från rätten till uttag

Följande typer av varor ingår inte i rätten till uttag:

- Varor som tillverkas enligt konsumentens specifikationer eller har fått en tydlig personlig touch, inklusive återställningar, rena från sneakers och custom designad sneakers.

- Förslutna varor som inte är lämpliga för hälsoskydd eller hygienskäl är inte lämpliga för återvändande och där tätningen bryts efter leverans (färg, rengöring av skum, nanoskydd, etc.)

- Varor som på grund av sitt slag är otydligt blandade med andra vid leverans.

- Objekt där tätningen är trasig.

- Utför icke-finansiella tjänster om utbudet av tjänsten har börjat med konsumentens tidigare uttryckliga samtycke och erkännande av att rätten till uttag slutar när tjänsten är fullt genomförd.

- Böcker eller tidskrifter, men utom prenumerationsavtal för sådana publikationer.

- Avtal som avslutats på offentlig auktion, lotterier, etc.

- Varor som försämras eller föråldras snabbt.

Lämna tillbaka

Du måste returnera din beställning utan onödig försening och inom 14 dagar efter att du har använt din rätt till uttag. Du måste drabbas av de direkta utgifterna relaterade till returer. Vid återkomsten är du ansvarig för att objektet är inslaget ordentligt. Du måste bifoga en kopia av orderbekräftelsen.

Du bär risken för föremålet från tidpunkten för leveransen av föremålet och till, vi har fått det tillbaka.

Objektets tillstånd vid retur

Du är endast ansvarig för någon försämring av värdet på objektet, som beror på att hanteras annat än vad som behövs för att bestämma arten, egenskaperna hos varorna och hur det fungerar. Med andra ord kan du prova föremålet som om du försökte det i en fysisk butik.

Om objektet testas utöver, beskrivs det ovan, anses det användas. Vilket innebär att när du avbryter köpet får du bara en del eller inget av inköpsbeloppet, beroende på det kommersiella värdet på varorna vid mottagningstillfället - för avkastningen. För att få hela inköpsbeloppet måste du prova föremålet utan att verkligen använda det.

Återbetalning

Om du ångrar ditt köp kommer du naturligtvis att få det belopp du har betalat till oss avkastning.

I händelse av en nedsättning som du är ansvarig kommer detta inköpspris att dras av.

När du tillämpar rätten till uttag återbetalas alla betalningar från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader på grund av ditt val av en annan form av leverans än den billigaste formen för standardleverans vi erbjuder), utan onödig försening och senast senare än 14 dagar från det datumet, där vi har fått meddelande om ditt beslut att använda rätten till uttag. Återbetalning görs med samma betalningsmedel som du använde i den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har kommit överens om något annat.

hämta i butik

På vår webbshop är det möjligt att välja att hämta våra produkter i vår butik. På detta sätt är det möjligt att reservera ett objekt online och sedan hämta objektet fysiskt i vår butik. När artikeln plockas upp i vår butik gäller samma villkor som när du handlar fysiskt i vår butik.

Personuppgiftspolicy

För att du ska ingå ett avtal med oss ​​och handla på vår webbplats behöver vi följande information om dig:

namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress
Information om vad du köpte

Vi behandlar din personliga information i syfte att kunna leverera föremålet till dig och bearbeta förfrågningar angående ditt köp. Behandling sker enligt reglerna för vår personuppgiftspolicy för karlskicks APS. I detta kan du läsa mer om hur din information behandlas, när de raderas och vilka rättigheter du har som registrerad.

Klagomål - Översikt och länkar:

Om du har ett klagomål om en produkt som köpts i vår butik eller webbshop kan ett klagomål skickas till:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

Länk: www.forbrug.dk

Om du är en konsument som är bosatt i ett annat EU -land kan du ange ditt klagomål i EU -kommissionens online -klagomål.

Plattformen finns här: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Om du anger ett klagomål här måste du ange vårt e-postmeddelande: Info@karlskickscom